FAQ

Vous pouvez consulter le widget "Programme VIP" en bas à gauche de votre écran pour toutes les façons de gagner des couronnes. Vous gagnez des couronnes pour chaque dollar dépensé, mais aussi en interagissant avec nous en écrivant des critiques, en nous suivant sur Instagram et Facebook et bien plus encore !

Cliquez sur le widget "Programme VIP" en bas à gauche de votre écran, puis cliquez sur "Moyens d'échanger". Vous pourrez créer un code de coupon unique lors de l'échange de couronnes. Ce code promo sera disponible à utiliser lors du paiement.

Absolument. Contactez simplement notre service client et nous convertirons votre ou vos coupons en couronnes. Vous pouvez soit utiliser le widget de chat en direct, nous envoyer un e-mail à support@lacrossesupremacy.com ou nous appeler au (855) 632-8787.

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Malheureusement, notre plateforme Web n'autorise pas plus d'un coupon par commande. Si vous avez plus d'un coupon et que vous souhaitez les fusionner, veuillez contacter notre service client. Vous pouvez soit utiliser le widget de chat en direct, nous envoyer un e-mail à support@lacrossesupremacy.com ou nous appeler au (855) 632-8787.

Vos coupons sont stockés en toute sécurité dans le widget "Programme VIP" en bas à gauche de votre écran sous "Vos récompenses". Vous pouvez cliquer dessus pour voir leur ID de coupon unique.

Les couronnes gagnées avec l'achat du ou des articles retournés seront déduites du solde de vos couronnes.

Vous pouvez consulter le solde de vos couronnes grâce au widget « Programme VIP » en bas à gauche de votre écran.

Il y a un maximum de 25% de la valeur de votre commande qui peut être utilisée en couronnes qui ont été accumulées en faisant des critiques, des likes sur Facebook et Instagram, des soumissions de photos ou de vidéos et des références. Il n'y a pas de limite au nombre de couronnes que vous pouvez utiliser sur un achat si elles ont été accumulées en passant des commandes. Le but de ce programme est de récompenser votre fidélité !